滴水穿石

   根据帕雷托(Pareto)的80/20法则：企业约有80％的利润来自20％的关键客户；因此逻辑上可以假定，改善客户关系将增加客户再次光临的机率，并因此提升公司的整体利益。    过去几十年中，科技的发达有效地协助企业管理及组织重要客户资料。套装软件充斥市面，提供如销售追踪，客户活动记录等功能；然而大多数公司仍在摸索如何才能掌握客户关系管理(C

 搜寻引擎最佳化专员  SEO 是「搜寻引擎最佳化专员」(search engine optimizer) 的缩写。 许多 SEO 为网站拥有者提供有用的服务，例如撰写广告文案以提出关于网站结构的建议，以及协助寻找该网站可以提交的相关目录。 不过，少数不道德的 SEO 会以过度激进的行销策略和不公平操控搜寻引擎结果的做法，而对企业造成伤害。虽然 Google 和任何