为了简化登机手续，美国民用航空界挖空心思，1995年「大陆航空公司」率先推出自助登机服务亭（kiosk），1999年「阿拉斯加航空公司」推出透过网络办理登机手续，最近美国民航公司又有新招，试行让乘客用手机或PDA办理登机手续，免除在队伍长龙中枯等的不便。
目前至少6家航空公司提供手机登机服务，包括美利坚、大陆、达美、西北、西南与阿拉斯加。不过大陆航空是唯一上路办理以手机登机的业者，旅客只要秀出手机或PDA上航空公司所寄送的二维计算机条形码，该条形码储存了旅客的名字与航班号码，地勤人员或安检人员用扫描仪一扫，确认身分与乘客出示的身分证明（附照片）吻合无误，旅客就可通关登机。
民航公司省了打印登机证的步骤与成本，现在八成的旅客有手机，大部分旅客则省了到柜台报到的时间，一举两得。
美国联邦运输安全署（TSA）去年12月开始和大陆航空合作，在德州休斯敦机场试办手机登机的项目。由于二维条形码比一维条形码更难复制伪造，因此TSA才同意试行。
不过其它5家航空公司的乘客，仍须先到自助登机亭打印登机证，搭配手机二维条形码，始能登机。这5家业者表示，只要TSA点头，会立刻省略打印登机证的步骤。
手机除了提供登机服务，未来将进一步扩大服务范围，包括机上服务、更改机票日期或行程、行李领取、购票等，让航空公司可以透过手机直接和客户互动沟通。
TSA官员表示，二维条形码电子登机证上路后，伪造登机证的安全漏洞将完全绝迹。
国际航空运输协会（IATA）已要求辖下240家航空公司在2008年底前停用磁条式登机证，并在2010年底前改用二维条形码技术，预料每年可省5亿美元。
在国外已有一些航空公司试行二维条形码登机服务，包括加拿大航空、日本航空、北欧航空、西班牙Spanair航空。看来手机新增登机证功能对经常出差的旅人而言，可说是相当贴心的设计。
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